Tempo di consegna
La consegna richiede solitamente da 5 a 21 giorni lavorativi nei paesi europei. Si prega di notare che non possiamo dirvi la data esatta di arrivo a destinazione, poiché dipende dalla logistica di diverse società di spedizione.
Imballaggio sicuro
Vi offriamo i metodi di consegna più sicuri possibili, in modo che non dobbiate preoccuparvi. Avendo lavorato in questo campo per molti anni, applichiamo tutte le nostre conoscenze per garantire che il vostro ordine venga consegnato nel modo più sicuro possibile. Questo è confermato dai migliaia di clienti che abbiamo servito.
Innanzitutto, il vostro pacco sarà accuratamente imballato e i prodotti avvolti in pluriball per garantire che tutto arrivi in buone condizioni.
In secondo luogo, l'aspetto del pacco è progettato per sembrare un tipico pacco di un negozio online, indistinguibile da migliaia di altri pacchi spediti quotidianamente, per non destare sospetti. L'imballaggio varia anche a seconda del paese di destinazione, adattato alla nostra vasta esperienza in ogni regione specifica.
In terzo luogo, spediamo solo in paesi senza rigorosi controlli doganali, dove i pacchi non vengono ispezionati di routine. Questo approccio è stato convalidato dai nostri molti anni di esperienza. Abbiamo interrotto le spedizioni verso i paesi in cui esiste il rischio di sequestro dei pacchi per proteggervi da potenziali difficoltà.
Nel caso in cui un pacco non vi raggiunga a causa di vari problemi postali (sfortunatamente, i pacchi a volte si perdono), vi assisteremo secondo la nostra politica di rispedizione.
Come nostro cliente, avete la garanzia di assistenza e, grazie alla nostra esperienza in questo campo, siete completamente protetti da qualsiasi rischio potenziale.
Abbiamo buone statistiche sulle consegne riuscite nei paesi europei,
Riduciamo i possibili rischi per i nostri clienti associati alla consegna spedendo ordini in imballaggi discreti in alcuni paesi con maggiore controllo postale.
Come nostro cliente, avete la garanzia di assistenza e, grazie alla nostra esperienza in questo campo, siete completamente protetti da qualsiasi rischio potenziale.
Si prega di leggere la politica di rispedizione prima di effettuare un ordine. Se avete domande chiarificatrici, contattateci tramite il supporto chat sul sito web o Telegram durante l'orario lavorativo da lunedì a venerdì 9:00-18:00 CET.
Pagamento
Le nostre principali opzioni di pagamento includono bonifico bancario SEPA/SWIFT, carta di credito/debito e criptovaluta (BTC, USDT, ...), tuttavia possono cambiare di volta in volta, quindi tutti i metodi di pagamento attuali possono essere visti nella sezione "metodi di pagamento" durante il checkout dell'ordine.
Stime del tempo per il ricevimento del pagamento
SEPA: 1-3 giorni lavorativi
I pagamenti effettuati tramite SEPA (Area unica dei pagamenti in euro) di solito richiedono da 1 a 3 giorni lavorativi per essere elaborati e accreditati sul nostro conto.
SWIFT: 3-5 giorni lavorativi
I pagamenti effettuati tramite il sistema SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) richiedono generalmente da 3 a 5 giorni lavorativi per arrivare, a seconda delle banche coinvolte e dei loro tempi di elaborazione.
Carta di credito/debito: Immediato
I pagamenti effettuati con carte di credito o debito vengono elaborati istantaneamente, consentendo la conferma e l'elaborazione immediata del vostro ordine.
Criptovaluta (BTC, USDT, ecc.):
Le transazioni di criptovaluta si basano su una rete decentralizzata di computer per verificare e confermare ogni transazione. Durante i periodi di alta attività della rete, il processo di verifica può richiedere più tempo del solito. Questo perché la rete deve gestire un volume maggiore di transazioni, portando a potenziali ritardi. Si prega di notare che, sebbene la maggior parte delle transazioni di criptovaluta venga elaborata entro pochi minuti, possono verificarsi occasionalmente ritardi durante i periodi di alta domanda.
Raccomandazione di applicazioni per criptovalute:
Raccomandiamo l'uso dell'app Trustee Plus, dove è possibile acquistare rapidamente criptovaluta utilizzando la banca o la carta di credito/debito con commissioni minime. È un'applicazione molto conveniente e semplice.
Esistono anche opzioni alternative come Paybis, Trust Wallet o Switzere.
Paesi
Si prega di notare che se il vostro paese non è elencato di seguito, significa che non spediamo lì a causa di rigorosi controlli doganali.
Spediamo solo a: Germania, Regno Unito, Francia, Italia, Spagna, Polonia, Romania, Paesi Bassi, Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Grecia, Portogallo, Ungheria, Bulgaria, Slovacchia, Irlanda, Croazia, Slovenia, Lussemburgo, Andorra, Monaco, San Marino.
Attenzione - non spediamo nelle aree insulari dell'Europa che fanno parte dell'UE, come le Isole Canarie.
Stato dell'ordine e tutti gli stati
Carta (In elaborazione) / Banca (In elaborazione) / Revisione del pagamento – stiamo aspettando che il pagamento venga completato da parte vostra.
Promemoria (carta) / Promemoria (banca) / Promemoria (cripto) - non abbiamo ancora ricevuto il pagamento, è stata inviata un'e-mail al vostro indirizzo di posta elettronica con un'offerta per pagare l'ordine utilizzando i metodi di pagamento disponibili.
Imballaggio – il pagamento è stato confermato e il vostro ordine viene imballato in magazzino e preparato per essere spedito.
Ritirato dal corriere – l'ordine è stato consegnato al servizio postale per la spedizione. Entro 24-72 ore riceverete il numero di tracciamento.
Spedito – l'ordine è stato spedito e il numero di tracciamento è stato inviato alla vostra email e può essere visualizzato anche nel vostro account sul nostro sito web.
Annullato – non abbiamo ricevuto il pagamento, quindi l'ordine è stato annullato. Tutti i punti premio e i crediti del negozio saranno restituiti al vostro account.
Il tempo previsto per l'invio dell'ordine ("Spedito") è di 72 ore dopo la conferma del pagamento.
Si prega di notare che non spediamo nei fine settimana o nei giorni festivi nazionali e che utilizziamo imballaggi con privacy al 100% senza alcun riferimento al contenuto o a questo sito web!
Il tempo previsto per la consegna dell'ordine dopo che è stato inviato è di 5-21 giorni lavorativi. Si prega di notare che non possiamo dirvi la data esatta di arrivo a destinazione, poiché dipende dalla logistica di diverse società di spedizione.