Tempo di Consegna
La consegna generalmente richiede 5-21 giorni lavorativi per i paesi europei. Si prega di notare che non possiamo indicare la data esatta di arrivo a destinazione, perché dipende dalla logistica di diverse compagnie di spedizione.
Imballaggio Sicuro
Vi forniamo i metodi di consegna più sicuri possibili, in modo che non dobbiate preoccuparvi. Avendo lavorato in questo campo per molti anni, applichiamo tutta la nostra conoscenza per assicurarci che il vostro ordine venga consegnato nel modo più sicuro possibile. Questo è confermato dai migliaia di clienti che abbiamo servito.
- Primo, il vostro pacco sarà accuratamente confezionato e i prodotti avvolti in bolle d'aria per garantire che tutto vi arrivi in buone condizioni.
- In secondo luogo, l'aspetto del pacco è progettato per sembrare un normale pacco di negozio online, indistinguibile da migliaia di altri pacchi spediti quotidianamente, per non destare sospetti. L'imballaggio varia anche a seconda del paese di destinazione, adattandosi alla nostra vasta esperienza in ciascuna regione specifica.
- In terzo luogo, spediamo solo in paesi senza controlli doganali rigidi, dove i pacchi non sono ispezionati regolarmente. Questo approccio è stato validato dai nostri molti anni di esperienza. Abbiamo interrotto le spedizioni verso paesi dove esiste il rischio di confisca dei pacchi per proteggervi da potenziali difficoltà.
Nel caso in cui un pacco non vi arrivi a causa di vari problemi postali (sfortunatamente, i pacchi a volte si perdono), vi assisteremo secondo la nostra politica di rispedizione. Come nostro cliente, avete garantita l'assistenza, e grazie alla nostra esperienza in questo campo, siete completamente protetti da qualsiasi rischio potenziale.
Abbiamo buone statistiche di consegne riuscite nei paesi europei. Riduciamo i possibili rischi per i nostri clienti associati alla consegna spedendo ordini in imballaggi discreti in alcuni paesi con controllo postale migliorato.
Si prega di leggere la politica di rispedizione prima di effettuare un ordine. Se avete domande chiarificatrici – contattateci tramite il supporto chat sul sito web o Telegram durante l'orario lavorativo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 CET.
Pagamento
Le principali opzioni di pagamento includono trasferimento bancario SEPA/SWIFT, carta di credito/debito e criptovaluta (BTC, USDT, ecc.), tuttavia potrebbero cambiare di volta in volta, quindi tutti i metodi di pagamento attuali possono essere visualizzati nella sezione “metodi di pagamento” durante il checkout dell'ordine.
Stime dei tempi di arrivo del pagamento
- SEPA: 1-3 giorni lavorativi
I pagamenti effettuati tramite SEPA (Single Euro Payments Area) richiedono generalmente 1-3 giorni lavorativi per essere elaborati e accreditati sul nostro conto.
- SWIFT: 3-5 giorni lavorativi
I pagamenti effettuati tramite il sistema SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) richiedono generalmente 3-5 giorni lavorativi per arrivare, a seconda delle banche coinvolte e dei loro tempi di elaborazione.
- Carta di Credito/Debito: Istantaneo
I pagamenti effettuati utilizzando carte di credito o debito vengono elaborati istantaneamente, consentendo una conferma e un'elaborazione immediata del tuo ordine.
- Criptovaluta (BTC, USDT, ecc.):
Le transazioni in criptovaluta si basano su una rete decentralizzata di computer per verificare e confermare ogni transazione. Durante i periodi di alta attività della rete, il processo di verifica può richiedere più tempo del solito. Questo perché la rete deve gestire un volume maggiore di transazioni, il che può portare a ritardi potenziali. Si prega di notare che mentre la maggior parte delle transazioni in criptovaluta viene elaborata entro pochi minuti, possono verificarsi ritardi occasionali durante i periodi di alta richiesta.
* Raccomandazione di App per Cripto:
Consigliamo di utilizzare l'app Trustee Plus, dove puoi acquistare rapidamente criptovaluta utilizzando la tua banca o carta di credito/debito con commissioni minime. È un'applicazione molto comoda e semplice.
Ci sono anche opzioni alternative come Paybis, Trust Wallet o Switzere.
Paesi
Si prega di notare che se il tuo paese non è elencato di seguito, significa che non spediamo lì a causa di forti controlli doganali.
Spediamo solo a:
Germania, Regno Unito, Francia, Italia, Spagna, Polonia, Romania, Paesi Bassi, Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Grecia, Portogallo, Ungheria, Bulgaria, Slovacchia, Irlanda, Croazia, Slovenia, Lussemburgo, Andorra, Monaco, San Marino.
Fai attenzione - non spediamo nelle aree insulari d'Europa che fanno parte dell'UE, come le Isole Canarie.
Stato dell'ordine e tutti i progressi
- Carta (Elaborazione) / Banca (Elaborazione) / Revisione del pagamento – stiamo aspettando che il pagamento venga completato da parte tua.
- Promemoria (carta) / Promemoria (banca) / Promemoria (cripto) - non abbiamo ancora ricevuto il tuo pagamento, è stata inviata una mail al tuo indirizzo email con un'offerta per pagare l'ordine utilizzando i metodi di pagamento disponibili.
- Imballaggio – il pagamento è stato confermato e il tuo ordine è in fase di imballaggio nel magazzino e preparato per la spedizione.
- Ritirato dal corriere – l'ordine è stato consegnato al servizio postale per la spedizione. Entro 24-72 ore riceverai il numero di tracciamento.
- Spedito – l'ordine è stato spedito e il numero di tracciamento è stato inviato al tuo indirizzo email e può essere visualizzato anche nel tuo account sul nostro sito web. Il tempo previsto per l'invio dell'ordine ("Spedito") è di 72 ore dopo che il pagamento è stato confermato.
- Annullato – il pagamento non è stato ricevuto da noi, pertanto l'ordine è annullato. Tutti i punti premio e i crediti del negozio saranno restituiti al tuo account.
Il tempo previsto per la consegna dell'ordine dopo che è stato spedito è di 5-21 giorni lavorativi. Si prega di notare che non possiamo dirti la data esatta di arrivo a destinazione, poiché dipende dalla logistica delle diverse compagnie di spedizione. Si prega di notare che non spediamo nei fine settimana o durante le festività nazionali.
Utilizziamo un imballaggio con privacy al 100% senza riferimenti al contenuto o a questo sito web! L'aspetto del pacco è progettato per sembrare un normale pacco di negozio online, indistinguibile da migliaia di altri pacchi inviati quotidianamente, per non suscitare sospetti.